A situação de falta de moedas para troco no varejo gera diversos problemas. Os funcionários ficam menos produtivos, os clientes ficam insatisfeitos e os resultados da loja sofrem. Para evitar esses prejuízos, os varejistas estão sempre buscando soluções para esse problema.
E você, o que faz para lidar com a falta de moedas?
61% dos varejistas enfrentam a falta de troco. Mas como conseguir moedas para troco?
Neste artigo, vamos falar sobre as formas mais utilizadas pelos varejistas e descobrir quais são as melhores soluções.
Preciso de moedas para troco, e agora?
Normalmente, a primeira ação que os varejistas tomam é procurar os bancos.
Eles entram em contato com a gerência do banco e pedem ajuda para conseguir moedas.
Essa parece ser uma boa opção, mas na realidade os bancos não têm sido capazes de atender a essa necessidade. Desde 1994, 35% das moedas produzidas no Brasil estão fora de circulação. Produzir moedas é mais caro do que produzir notas, então o estado não pode resolver esse problema. Além disso, os bancos não entregam mais dinheiro em espécie, trocado em moedas.
Então quais são as 5 maneiras práticas de conseguir moedas para troco no varejo?
1. Equipamentos
No mercado, existem equipamentos que prometem resolver a falta de moedas em circulação.
Os mais comuns são as máquinas de “papa troco” encontradas em lojas de varejo. O cliente deposita suas moedas na máquina e recebe vouchers com bônus ou promoções exclusivas para usar naquela loja. Essa solução beneficia tanto o consumidor quanto o varejista.
Parece ótimo, certo? Mas isso só funcionaria se houvesse moedas suficientes no mercado, o que não é a realidade. As moedas de 1 centavo, 5 centavos e 10 centavos são as mais difíceis de encontrar.
2. Ações com clientes
Outra forma comum de conseguir moedas para troco é através de promoções.
Por exemplo, alguns supermercados trocam R$10,00 em moedas por um bombom. Essas ações podem ser realizadas em parceria com marcas de chocolate, reduzindo os gastos com essa estratégia.
Essas promoções podem criar um vínculo com os clientes, mas é importante analisar se os custos dos brindes compensam e se é mais importante acompanhar as tendências do mercado.
3. Sair em busca de moedas para troco na região
Essa é uma das formas mais utilizadas, mas também é uma das mais prejudiciais.
Os funcionários das lojas saem em busca de moedas na região onde a loja está localizada. Eles costumam conseguir moedas em carrinhos de sanduíche, padarias e outros pequenos comércios. No entanto, essa solução não é produtiva, coloca a segurança dos funcionários em risco e pode ter implicações legais.
Não é recomendado correr atrás de moedas!
4. Empresas que entregam valores (Kit troco)
O “Kit Troco” era uma solução muito utilizada por empresas de pedágio, mas acabou sendo substituída por outros serviços semelhantes.
Bônus antes do fim
Custódia de moedas
Alguns varejistas optam por empresas de custódia de moedas, que coletam e vendem as moedas por preços mais altos.
No entanto, esse serviço não é financeiramente viável e é ilegal.
Arredondar troco
Muitos varejistas optam por arredondar o troco, mas essa prática também pode trazer problemas legais.
Existem regras para o arredondamento do troco e não segui-las pode resultar em punições legais.
5. Sled
Se nenhuma das outras soluções funcionar para você, existe uma quinta opção que com certeza atenderá às suas necessidades.
A Sled é uma plataforma de produtos financeiros focada no varejo físico. Com a solução Sled Troco, o varejista pode oferecer troco de maneira digital, sem precisar se preocupar com a falta de moedas.
O cliente acumula o troco de suas compras no aplicativo da Troco Simples, que está integrado ao sistema de frente de caixa do estabelecimento. Esse troco se torna um crédito virtual que rende anualmente e pode ser transferido para a conta bancária, usado para pagar boletos, fazer recargas de celular e acessar campanhas promocionais do varejista.
Em resumo, a Sled oferece uma solução barata e eficiente que resolve o problema da falta de moedas no mercado brasileiro.
Conclusão
Você viu diversas formas de conseguir moedas para troco, mas a maioria delas não resolve o problema por completo ou trazem efeitos colaterais que não compensam.
A Sled é a solução que entregará os resultados que você precisa, digitalizando o dinheiro e diminuindo o impacto da falta de moedas no mercado.
Se você se preocupa com a reputação e a saúde financeira da sua empresa, entre em contato com a Sled e implemente essa tecnologia na sua loja!
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