No mundo virtual das compras, a batalha contra as fraudes está sempre em alta. Mas, felizmente, em 2023 tivemos uma boa notícia: as tentativas de golpes no e-commerce brasileiro diminuíram consideravelmente, segundo o Raio-X da Fraude 2024, um estudo elaborado pela Equifax/Boa Vista.
De acordo com as análises, o índice de tentativas de fraude passou de 5,77% em 2022 para 4,09% em 2023, o que representa uma queda de 29,11%. “Esses números mostram avanços na segurança das transações online, mas ainda há muito a ser feito para proteger as empresas e os consumidores”, ressaltou Pedro Tavares, superintendente de Antifraude da Equifax/Boa Vista.
Dia das Mães: atenção redobrada
O Dia das Mães é uma data especial para o comércio, incluindo o e-commerce. No entanto, é preciso ficar atento, pois, segundo a Signifyd, especialista em proteção contra fraudes, o mês de maio costuma trazer um aumento nas tentativas de golpes virtuais.
No ano passado, as fraudes cresceram 28% em maio em comparação com abril de 2023 e 44% em relação a maio de 2022. É essencial investir em prevenção e segurança para não comprometer as vendas. Como alerta Gabriel Vecchia, diretor da Signifyd no Brasil, essa proteção não é um gasto, mas sim um investimento para garantir a rentabilidade do negócio.
Previsões para 2024
Para este ano, as perspectivas são animadoras. Segundo a Méliuz, os brasileiros estão dispostos a gastar mais no Dia das Mães, com um aumento médio de 45% em relação a 2023. As compras online estão em alta, com 77% dos consumidores considerando essa opção para presentear.
É importante ficar de olho nas fraudes, mas também aproveitar as oportunidades de crescimento do e-commerce. Vamos torcer para que as tentativas de golpes continuem em declínio e que as compras virtuais tragam ainda mais praticidade e segurança para todos. Com informações de Estadão Conteúdo. Imagem: Shutterstock
