Quase 75% dos consumidores que deixam produtos nos carrinhos de compras online estão à espera de promoções para finalizarem a compra. Essa informação é resultado de uma pesquisa realizada pelo Mercado Livre, com o intuito de entender melhor os hábitos de consumo dos brasileiros.
Hábitos de consumo online dos brasileiros
O estudo também revelou que 53% das pessoas fazem compras online mensalmente e 72% costumam encher os carrinhos de produtos, mas acabam abandonando-os posteriormente. Surpreendentemente, metade dos participantes afirmaram que deixam os itens no carrinho para comprar em outro momento, enquanto 44% retornam para concluir a compra mais tarde. Entre os motivos de desistência mais comuns estão o alto valor do frete e prazos de entrega (41%).
Promoções como incentivo de compra
O diretor de marketing do Mercado Livre, Cesar Hiraoka, ressaltou que 75% dos consumidores estariam dispostos a finalizar suas compras caso houvesse um cupom de desconto ou promoção. Para atender a essa demanda, a empresa lançou a campanha “Descontaço”, oferecendo descontos de até 70% em diversos produtos.
Resgate de produtos e promoções
Como parte da campanha, o Mercado Livre instalou caixas gigantes em São Paulo e Recife, com itens abandonados nos carrinhos, incentivando os consumidores a resgatá-los com as promoções e cupons do “Descontaço”. Os descontos chegam a 70%, com possibilidade de parcelamento em até 18 vezes sem juros pelo Mercado Pago.
A ação visa atrair os consumidores com preços competitivos e ofertas atrativas, além de proporcionar uma experiência diferente e interativa. A campanha acontece durante a primeira quinzena de julho e promete movimentar as vendas do e-commerce.
